РО ВОРДИ Забайкальский край - Отчеты Семейной приемной

Отчеты Региональной Службы сопровождения семей«Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края

ОТЧЕТЫ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗА 2023г.

Отчет за IV квартал 2023 г.

За 2023 год в Региональную службу социального сопровождения семей «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 631 семья и оказано 1586 услуг, в том числе за IV квартал 2023 г. в Региональную Службу « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края поступили обращения от 273 семей , и оказано 420 консультационно-правовых услуг, из них :
- Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т.ч. лекарственных препаратов и мед. изделий – 16 обращений;
- Содействие в получении ТСР и взаимодействии с МСЭ – 90 услуг;
- Содействие в получении услуг образования –34 услуги;
- Содействие в получении психологических консультаций – 43 услуги;
- Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 6 услуг;
- Содействие в получении услуг в области спорта –6 услуг;
- Содействие в получении услуг в области культуры и досуга –123 услуги;
- Содействие в получении юридических услуг – 74 услуги;
- Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации - 13 услуг;
- Содействие в получении услуг ранней помощи - 1 услуга;
- Содействие в получении услуг в сфере социальной защиты - 11 услуг;
- Содействие в получении услуг комплексной реабилитации и абилитации - 1 услуга;
- Содействие в организации доступной среды - 2 услуги.

За IV квартал 2023 года при содействии и личном участии специалистов службы сопровождения «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края для семей целевой группы организованы и проведены мероприятия:

1. Три информационно - просветительских мероприятия для специалистов и родителей, общее количество участников не менее 60 человек:
1) Обучение -это наилучший путь к саморазвитию и профессиональному росту;
2) Встреча со студентами кафедры специальной психологии и коррекционной педагогики психолого - педагогического факультета Забайкальского государственного университета ;
3) Семинар на тему "Визуальное расписание, визуальная поддержка социально бытовых навыков детей с ментальными нарушениями, в том числе с аутизмом".

2. Участие в рабочих группах при органах исполнительной власти с представлением проблематики целевой группы (обобщение проблематики обращений в Службу « Семейная приемная ВОРДИ»):
1) Состояние медицинской помощи инвалидам;
2) Заседание профильной рабочей группы в составе Совета по делам инвалидов при Правительстве Забайкальского края рая.

3. С целью улучшения качества жизни семей, командой Службы и на базе Региональной службы социального сопровождения семей «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края сформированы условия для функционирования:
1) демонстрационного зала технических средств реабилитации в г. Чита:
Держим ВЕКТОР ПЕРЕМЕН;
2) в г. Краснокаменск Центра сопровождаемой дневной занятости для детей с инвалидностью и Консультационного пункта Службы «Семейная приёмная ВОРДИ»:
1) "Лиловому дому" в г. Краснокаменск - быть!;
2) Мы лиловым раскрасим все дорожки, тропинки... Этот мир станет нашим! Мы изменим картинку ;
3) Презентация сформированных условий для открытия в г. Краснокаменск «Лилового дома» .

За 2023 год при непосредственном участии и при постоянном сопровождении специалистами региональной службы социального сопровождения семей «Семейная приёмная ВОРДИ» за счет грантовых средств (включая расходы на содержание помещений, МТБ и оплату труда сотрудников центров) в регионе создано и функционируют на базе РО ВОРДИ Забайкальского края два Центра сопровождаемой дневной занятости «Лиловый дом» ( в г . Чита, г. Краснокаменск), в которых регулярно и бесплатно занимаются не менее 90 детей с инвалидностью.

4. Не менее реже одного раза в месяц при содействии и непосредственном участии специалистов Региональной службы «Семейная приемная ВОРДИ» организуются и проводятся мероприятия, направленные на повышение коммуникативного потенциала целевой группы, что служит мерой социальной адаптации, а так же служит формированию толерантного отношения к людям с особыми жизненными потребностями инклюзии (общее количество участников - не менее 200 человек):
1) Искусство для всех! (Лиловый дом);
2) Краевой инклюзивный фестиваль «Шаг навстречу» ;
3) Лиловый дом. Мастер-класс по росписи плоской кистью ;
4) Благотворительный авторский мастер-класс "Персональный стиль" ;
5) Встреча родителей детей с инвалидностью и ОВЗ с психологом Галактионовой Светланой ;
6) Предновогодняя благотворительная ярмарка - выставка творческих работ детей с ОВЗ и инвалидностью, участников социального проекта "Лиловый дом";
7) Новый год к нам мчится .

Отчет за III квартал 2023 г.

За три квартала 2023 года в Региональную службу социального сопровождения семей «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 572 семьи и оказано 1168 услуг, в том числе за III квартал 2023 г. в Региональную Службу « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края поступили обращения от 225 семей, и оказано 336 консультационно-правовых услуг, из них :
- Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т. ч. лекарственных препаратов и мед. изделий – 19 обращений;
- Содействие в получении ТСР и взаимодействии с МСЭ – 75 услуг;
- Содействие в получении услуг образования – 22 услуги;
- Содействие в получении психологических консультаций – 34 услуги;
- Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 1 услуга;
- Содействие в получении услуг в области спорта – 8 услуг;
- Содействие в получении услуг в области культуры и досуга –56 услуг;
- Содействие в получении юридических услуг – 58 услуг;
- Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации - 9 услуг;
- Содействие в получении услуг ранней помощи - 2 услуги;
- Содействие в получении услуг в сфере социальной защиты - 12 услуг;
- Содействие в получении услуг комплексной реабилитации и абилитации - 45 услуг;
- Содействие в организации доступной среды - 1 услуга.

За III квартал 2023 года при содействии и личном участии специалистов службы сопровождения «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края для семей целевой группы организовано и проведено:

1. Два выездных мероприятия, направленных на повышение коммуникативного потенциала, что служит мерой социальной адаптации, а так же служит формированию толерантного отношения к людям с особыми жизненными потребностями инклюзии (общее количество участников- не менее 80 человек)

1) Слет семей Лилового кота состоялся!

2) Должны смеяться дети!

2. Впервые в регионе был реализован проект по инклюзивному летнему отдыху «Лето без границ!», проведено три недельные смены, в которых приняли участие 60 детей с инвалидностью и свыше 300 норматипичных детей, более 10 волонтеров

Лето без границ! Меняем мир вместе

3. Два информационно-просветительских мероприятия для родителей, 1 круглый стол с исполнительными органами

1) Семинар для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья.

2)Мероприятия, завершающие реализацию социального проекта "Меняем мир вместе!"

3) Руководитель организации «Счастье жить» провела встречу с родителями особенных детей в Чите

Отчет за I полугодие ( в т. ч. II квартал 2023 г.)

За первое полугодие 2023 года в Региональную службу социального сопровождения семей «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 444 семьи и оказано 833 услуги, в том числе за II квартал 2023 г. в Региональную Службу « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края поступили обращения от 264 семей, и оказано 424 консультационно-правовые услуги, из них :

- Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т. ч. лекарственных препаратов и мед. изделий– 20 обращений;

- Содействие в получении ТСР и взаимодействии с МСЭ – 109 услуг;

- Содействие в получении услуг образования –15 услуг;

- Содействие в получении психологических консультаций – 34 услуги;

- Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 1 услуга;

- Содействие в получении услуг в области спорта – 37 услуг;

- Содействие в получении услуг в области культуры и досуга – 123 услуги;

- Содействие в получении юридических услуг – 66 услуг;

- Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации - 6 услуг;

- Содействие в получении услуг ранней помощи - 2 услуги;

- Содействие в получении услуг в сфере социальной защиты - 11 услуг.

За II квартал 2023 года специалистами Службы сопровождения семей « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края организовано и проведено не менее 10 социально-значимых мероприятий для целевой группы:

1. При содействии и личном участии специалистов службы сопровождения «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края для семей целевой группы регулярно организуются семейно- досуговые мероприятия, что служит мерой социальной адаптации, а так же служит формированию толерантного отношения к людям с особыми жизненными потребностями инклюзии ( общее количество участников- не менее 100 человек):

1) Без барьеров - к успеху!

2) Если хочешь быть здоровым, занимайся спортом!

3) Необычные люди, не такие как все, другие...

4) Счастливые мамы, довольные дети!

5) 1 июня ФГБОУ ВО «Читинская государственная медицинская академия» Минздрава России при содействии Региональной службы социального сопровождения "Семейная приёмная ВОРДИ" Забайкальского края провела праздник, посвященный Дню защиты детей, для детей с инвалидностью и ОВЗ и их семей.

6) Слет семей Лилового кота состоялся!

2. Проведение информационно- просветительских мероприятий, в т. ч. с участием общественности и органов исполнительной власти способствует формированию «общественного мнения», формированию системных изменений, улучшающих качество жизни целевой группы ( не менее 50 человек приняли участие):

1) 13-14 апреля 2023г представлен опыт Региональной службы « Семейная приёмная ВОРДИ» Забайкальского края на II Международном форум-выставке социальных технологий "Социальные ценности современного общества. Мировоззрение нового поколения".

13-14 апреля 2023г прошёл 2й Международный форум-выставка социальных технологий "Социальные ценности современного общества. Мировоззрение нового поколения".

2) 20 мая 2023 г. на Мемориале "Боевой и трудовой славы забайкальцев" прошёл "Зелёный марафон 2023" от Сбербанка, в рамках которого, при содействии службы социального сопровождения семей "Семейная приёмная ВОРДИ" состоялись два мероприятия: инклюзивный забег и выставка-ярмарка студии творчества для детей с инвалидностью и ОВЗ "Лиловый кот".

20 мая на Мемориале "Боевой и трудовой славы забайкальцев" прошёл "Зелёный марафон 2023"

3) 15 по 20 мая 2023 г. состоялась очная стажировка председателя РО ВОРДИ Забайкальского края, координатора направления "Сопровождаемое проживание", специалиста службы социального сопровождения семей "Семейная приемная ВОРДИ" Забайкальского края Марии Яцук, с целью изучения лучших практик комплексного сопровождения инвалидов с детства старше 18 лет, нуждающихся в представительстве интересах и социальном сопровождении, и с последующим внедрением изученного опыта в нашем регионе

Меняем мир вместе!

4) 17-18 мая 2023 г. в городе Хабаровск прошел Социальный форум "Хабаровск - город, где хочется жить!". В рамках проекта "Меняем мир вместе!", реализуемого Региональным отделением ВОРДИ при поддержке гранта Губернатора Забайкальского края и Фонда развития Забайкальского края, с целью изучения практик комплексного сопровождения детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет и с последующим их внедрением в нашем регионе, в работе Форума приняли участие специалист Региональной Службы сопровождения семей "Семейная приемная ВОРДИ" Забайкальского края Рябцева Анастасия и Председатель Забайкальской региональной общественной организации "Поддержка инвалидов с синдромом Дауна и их семей "Наш Мир" Ирина Романова

Меняем Мир Вместе!

3. Не реже одного раза в квартал специалисты Службы организуют и проводят информационно-просветительские мероприятия для родителей, воспитывающих детей с инвалидностью ( приняли участие не менее 20 человек):

1) 7 июня при содействии социальной службы сопровождения семей "Семейная приёмная ВОРДИ" Забайкальского края, состоялся 4-х часовой семинар для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья( не мене 15 чел)

Семинар для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья.

4. Немаловажным и значимым итогом работы с момента основания Службы «Семейная приёмная ВОРДИ» в Забайкальском крае при поддержке РИМНЦ ВОРДИ с середины апреля начались занятия для детей целевой группы в Центре сопровождаемой дневной занятости «Лиловый дом», созданный и реализованный «от идеи – под ключ» по инициативе и силами Региональной службы «Семейная приёмная ВОРДИ» Забайкальского края. До настоящего времени это первый и пока не имеющий аналогов в регионе, что безусловно является показателем не только оказываемых в индивидуальном порядке консультационно - правовой помощи, но и оказываемого командой Службы положительного эффекта/вклада в развитие социальной сферы региона.

Информационно-отчетный ролик: Наш Лиловый Дом! июнь 2023 г.

Отчет за I квартал 2023 г.

За I квартал 2023 г. в Службу «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 254 семей, оказано 409 консультационно-правовых услуг, из них :

- Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т.ч. лекарственных препаратов и мед. изделий– 24 обращения;

- Содействие в получении услуг ФСС, МСЭ, ТСР – 88 обращений;

- Содействие в получении услуг образования – 14 обращений;

- Содействие в получении психологических консультаций – 41 обращение;

- Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 7 обращений;

- Содействие в получении услуг в области спорта – 48 обращений;

- Содействие в получении услуг в области культуры и досуга – 123 обращения;

- Содействие в получении юридических услуг – 43 обращения;

- Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации - 13 обращений;

- Содействие в получении услуг в сфере социальной защиты - 9 услуг.

За отчетный период специалистами Службы сопровождения семей « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края организовано и проведено не менее 8 социально-значимых мероприятий для целевой группы:

1. При содействии и личном участии специалистов службы сопровождения «Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края для семей целевой группы регулярно организуются семейно- досуговые мероприятия, что служит мерой социальной адаптации, а так же служит формированию толерантного отношения к людям с особыми жизненными потребностями инклюзии ( приняли участие не менее 100 человек):

1) Новогодние чудеса

2) Культурные выходные "особенных" семей

3) Поэтический спектакль «Расул Гамзатов. Любовь и гордость Дагестана»

4) Наполняя энергией

5) Весенний джаз

2. Проведение информационно- просветительских мероприятий , в т. ч. с участием общественности и органов исполнительной власти способствует формированию «общественного мнения» , формированию системных изменений, улучшающих качество жизни целевой группы ( не менее 50 человек приняли участие):

1) Проведение круглого стола по итогам работы Региональной Службы социального сопровождения семей « Семейная приёмная ВОРДИ»

Меняем мир вместе! "Итоги работы Региональной службы социального сопровождения семей "Семейная приёмная ВОРДИ" в Забайкальском крае

2) Организация обучения специалистов на курсе повышения квалификации «Включи меня!» по программе «Разработка и внедрение модели инклюзии на основе методов структурированного обучения с технологией ресурсной зоны, разработанных Московским институтом психоанализа при поддержке Центра проблем аутизма

Стажировка специалистов, обучающихся на курсах повышения квалификации «Включи меня!»

3) Стажировка для специалистов гос. учреждений и НКО по изучению опыта организации системы комплексного сопровождения лиц с ТМНР и ИН в Псковской области

Наша миссия - обеспечение равных прав и повышение качества жизни

4) Содействие в реализации социальных проектов для целевой группы и мероприятий ( организация и проведение благотворительных выставок работ участников проекта « Лиловый кот»)

Весенняя лиловая ярмарка

5) Организация и проведение мероприятий , приуроченных к Международному дню человека с синдромом Дауна

Должны смеяться дети! Мероприятие приуроченное к Международному дню человека с синдромом Дауна

1) Групповая консультация для родителей, воспитывающих детей и молодых людей с инвалидностью по вопросам улучшения жилищных условий

Консультация для родителей, воспитывающих детей и молодых людей с инвалидностью по вопросам улучшения жилищных условий

4. Около 40% обращений в региональную" Семейную приемную ВОРДИ" поступает с запросом на организованную дневную занятость детей с инвалидностью. Специалисты службы сопровождения РО ВОРДИ Забайкальского края являются авторами и более трех лет ключевыми партнерами, сопровождающими реализацию полюбившихся целевой группе и известных в регионе и за его пределами проектов « Лиловый кот» - 5 студий творческого досуга для детей с инвалидностью и их семей (в 4 районах края, посещают более 90 детей); « Йо-жик»-секция адаптивной физкультуры( посещают более 30 детей в г. Чита ).

В г. Чита реализация всех проектов ведется разрозненно (в разных частях города), в разные дни и часы часы доставляет неудобство как для целевой группы Объединение в Центр дневной занятости «Лиловый дом» проектов" Лиловый кот" и "Йо-жик", на территории г Чита, по мнению Службы сопровождения семей -позволит качественно улучшить и масштабировать их реализацию ,приблизится к модели комплексного и непрерывного подхода в социальной реабилитации, что позволит не только внедрить социальную практику «Центр дневной занятости», но и послужит снижению социальной изолированности, расширению социальных контактов, формированию социально- бытовых навыков и социально приемлемого поведения у ребят с ОВЗ, а так же родителям возможность «передышки» от постоянного 24/7 контроля своего чада.

Поэтому в октябре 2022г специалистами Службы сопровождения семей « Семейная приемная ВОРДИ» принято решение о объединении проектов под крышей « Лилового дома». Оформлен договор аренды помещения, организован благотворительный сбор ,организованы и в стадии завершения ремонтные работы, закупается оборудование.

Проект "Лиловый дом"

ОТЧЕТЫ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗА 2022г.

Отчёт за IVквартал 2022г.

За IV квартал 2022 г. в Службу « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 277 семей, оказано 387 консультационно-правовых услуг, из них :

-Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т.ч. лекарственных препаратов и мед. изделий– 11 обращений;

-Содействие в получении услуг ФСС, МСЭ, ТСР– 75 обращений;

-Содействие в получении услуг образования –33 обращения;

-Содействие в получении психологических консультаций – 23 обращения;

-Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 2 обращения;

-Содействие в получении услуг в области спорта – 49 обращений;

-Содействие в получении услуг в области культуры и досуга – 121обращение;

-Содействие в получении юридических услуг– 60 обращений;

-Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации-1 обращение;

-Содействие в получении услуг в сфере социальной защиты- 12 услуг.

ИТОГО: за 2022год в Региональную службу социального сопровождения семей « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 1064 семьи и оказано 2104 социально – полезных услуг, из них:

-Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т.ч. лекарственных препаратов и мед. изделий– 74 обращения;

-Содействие в получении услуг ФСС, МСЭ, ТСР– 355 обращений;

-Содействие в получении услуг образования – 297 обращений;

-Содействие в получении психологических консультаций – 99 обращений

-Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 8 обращений;

-Содействие в получении услуг в области спорта – 225 обращений;

-Содействие в получении услуг в области культуры и досуга – 499 обращений;

-Содействие в получении юридических услуг– 500 обращений( в т.ч. по мобилизации 305);

-Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации-28 обращений;

-Содействие в получении услуг в сфере социальной защиты- 19 услуг.

Отчёт за I квартал 2022г.

За I квартал 2022 года в Службу сопровождения семей « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 230 семей, которым было оказано 387 услуг социально-правового характера, из них:

-Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в том числе лекарственных препаратов и медицинских изделий –20 обращений;

-Содействие в получении услуг образования – 25 обращений;

-Содействие в получении услуг ФСС, МСЭ, ТСР– 52 обращения;

-Содействие в получении психологических консультаций – 24 обращения;

-Содействие семьям в получении услуг в области спорта- 112 обращений;

-Содействие семьям в получении услуг в области культуры и досуга- 102 обращения;

-Содействие в получении юридических услуг- 43 обращения;

-Содействие в получении санаторно-курортного лечения – 6 обращений;

-Содействие в получении услуг ранней помощи- 1 обращение;

-Содействие в организации доступной среды- 1 обращение;

-Содействие в оказании гуманитарной и материальной помощи- 1 обращение.

ОТЧЕТЫ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗА 2021 ГОД

Отчет за IV квартал 2021 г.

За IV квартал 2021 г. в Службу « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края обратилось 267 семей, оказано 429 консультационно-правовых услуг, из них:

-Содействие в получении услуг здравоохранения и паллиативной помощи, в т.ч. лекарственных препаратов и мед. изделий– 16 обращений;

-Содействие в получении услуг ФСС, МСЭ, ТСР– 87 обращений;

-Содействие в получении услуг образования –18 обращений;

-Содействие в организации доступной среды –4 обращения;

-Содействие в получении психологических консультаций – 23 обращения;

-Содействие в получении гуманитарной и материальной помощи – 5 обращений;

-Содействие в получении услуг в области спорта – 31 обращение;

-Содействие в получении услуг в области культуры и досуга – 183 обращения;

-Содействие в получении юридических услуг– 50 обращений;

-Содействие в получении санаторно-курортного лечения и реабилитации-11 обращений;

-Содействие в получении услуг ранней помощи- 1 услуга.

ИТОГО: за 2021 год в «Семейную приемную ВОРДИ» обратилось 664 семьи и оказано 1144 социально - полезных услуг.

Отчет за период с 01 сентября 2020 г. по 31 июня 2021 г.

За период с 1 сентября 2020 г. по 31июня 2021 г. Службой сопровождения семей « Семейная приемная ВОРДИ» Забайкальского края было оказано 664 консультации социально-правового характера, из них:

-По вопросам реабилитации – 22 обращения;

-По вопросам школьного образования – 72обращения;

-По вопросам технических средств реабилитации – 85 обращений;

-По вопросам социально – психологической помощи семьям – 68 обращений;

-По вопросам санаторно-курортного лечения – 25 обращений;

-По вопросам сопровождаемой занятости – 53обращения;

-По вопросам правовой помощи – 169 обращений;

-По вопросам психолого-медико-педагогической комиссии – 16 обращений;

-По вопросам паллиативной помощи – 13 обращений;

-По вопросам медико-социальной экспертизы – 70 обращений;

-По вопросам здравоохранения – 46 обращений;

- По вопросам дошкольного образования – 17 обращений.

Положение об обработке персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящим положением устанавливается порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://zabkray.vordi.org/, принадлежащего компании Общероссийская общественная организация «Всероссийская организация родителей детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями, нуждающихся в представительстве своих интересов» (далее – оператор), и обеспечивается соблюдение требований защиты прав граждан при обработке персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — ФЗ «О персональных данных»).

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ

2.1. Для целей настоящего положения используются следующие основные понятия:

сайт - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью компьютера;
оператор - юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных;
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. В рамках данного положения субъектом считается физическое лицо, являющееся клиентом - пользователем сайта https://zabkray.vordi.org/;
обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Состав персональных данных:

Самостоятельно предоставляемые пользователем данные при заполнении формы обратной связи:

Имя
Фамилия
E-mail
Номер телефона

Автоматически собираемые данные:

IP-адрес, данные файлов cookie;
информация о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.2. Персональные данные, указанные в пункте 3.1 положения обрабатываются в целях идентификации пользователей, обеспечения исполнения пользовательского соглашения, предоставления пользователю персонализированных сервисов и контента, улучшения качества работы сайта и предоставления сервисов, таргетирования рекламных материалов, проведения на основе обезличенных персональных данных статистических и иных исследований.

3.3. Обработка персональных данных пользователей производится с их согласия. Пользователь, заполняющий форму обратной связи на сайте https://zabkray.vordi.org/ с целью получения необходимой информации, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Сведения, перечисленные в статье 3 настоящего положения, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения без согласия клиентов, либо наличия иного законного основания.

4.2. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

4.3. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или опубликования их в общедоступных источниках (СМИ, Интернет, ЕГРЮЛ и иных публичных государственных реестрах).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.2 настоящей статьи.

5.2. Компания имеет право без согласия субъекта персональных данных осуществлять обработку его персональных данных в следующих случаях:

обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора;
обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.
5.3. При определении объема и содержания персональных данных пользователя подлежащих обработке, оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», пользовательским соглашением. Оператор получает персональные данные пользователя только в объеме, необходимом для достижения законных целей сбора и обработки персональных данных.

5.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя от неправомерного их использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

6.3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

6.4. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия.

6.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется оператором исключительно для достижения целей, определенных настоящим положением и пользовательским соглашением.

7.2. Обработка персональных данных оператором заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.

7.3. Обработка персональных данных ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

7.4. К обработке персональных данных пользователя могут иметь доступ только работники оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с доступом и работой с персональными данными пользователя.

7.5. В случае соответствующего обращения субъекта персональных данных, оператор обязан произвести необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет оператор, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Передача персональных данных осуществляется оператором исключительно в случае необходимости исполнения пользовательского соглашения либо предоставления пользователю определенных сервисов с согласия пользователя.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется оператором только на основании соответствующего договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных персональных данных.

8.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в рамках их полномочий в соответствии с применимым законодательством.

9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные могут храниться в электронном виде на территории России.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

10.1. Защите подлежит информация, содержащая персональные данные пользователя, размещенная на электронных носителях.

10.2. Оператор обязан при обработке персональных данных пользователей принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

10.3. Защита персональных данных пользователей, хранящихся в электронных базах данных оператора, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий, обеспечивается работниками оператора.

10.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные пользователей, обеспечивается:

использованием антивирусных и иных программно-технических средств защиты периметра внутренней сети, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть оператора;
разграничением прав доступа с использованием учетной записи.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Сотрудники оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.